MCH - Wezembeek-Oppem

Sandrine B.

J'ai été un jour férié. La personne a oublié de m'envoyer mon certificat médical et impossible d'en ravoir 1. je ne serais donc pas payer et en défaut vis à vis de mon employeur

A .. B.

Facture pour imagerie avec des suppléments injustifiés et sans prévenir ni à la prise du rendez vous ni au guichet à l’arrivée ⚠️⚠️

Caroline R.

J’ai été bien accueillie, la personne qui m’a ensuite transférée dans la salle d’examen était très aimable et la docteure était également très bien. Avis général tout à fait positif donc!

K K.

Personnel totalement incompétent ! Prescrire des gouttes pour le nez alors que ma fille de 6 ans à 39,6° plus très mal à l'oreille (otite) depuis plus de 3 jours, c'est scandaleux ! Même la pharmacie, à fortement déconseillé d'aller dans cette endroit, mais il était trop tard.

Ana T.

Bonjour,
y a-t-il quelqu'un à la réception pour que je puisse annuler un rendez-vous? Seulement quelques minutes d'attente et fermeture à la fin (plusieurs fois). Attitude "sérieuse"! 😡

Sélim T.

Triste expérience aujourd'hui le 24/04/2024 au MCH à 14h30 RDV chez une jeune radiologue, accueil froid, dès qu'elle a vu qu'il y a une information manquante dans le papier du médecin ( radio de la main pour la croissance d'un adolescent/ même sur internet c'est préciser que c'est la gauche) elle a commencé a parler sèchement limite si on dérangeait.
* alors est ce que c'est le même service qu'elle fournit pour un belge natif de la Belgique, je me pause la question 🤔, si elle a eu une dure journée elle doit faire la part des choses entre vie privée et travail, j'espère qu'elle va lire le message et que son attitude changera surtout vis à vis des gens respectueux qui saluent le travail des autres...

Irshad K.

A éviter à tout prix. L'orthopédiste à pris 3 minutes pour examiner ma femme et il n'a rien trouvé, on a du consulter un autre orthopédiste pour un diagnostique convenable.

Pina M.

J’ai été assez choquée par l’attitude non chalande du radiologue VS

Déjà j’attends 45 minutes dans la salle d’attente suite à une autre personne prise en urgence avant. Cela arrive, ok.

Une fois avec le radiologue, je souhaite lui montrer à titre informatif, une photo de ma blessure ancienne - ce pourquoi je suis suis là car j’ai encore des conséquences esthétiques. Il ne prend même pas la peine de regarder les 3/4 photos.. limite ça l’énerve. Il me dit que ça change rien, car le « bleu n’est plus là ». Oui d’accord, mais cela permet juste de voir l’ampleur de la blessure avait prise et où pouvoir axer l’échographie. Ça ne prend que 10 secondes à visualiser.

Il m’explique ensuite succinctement ce qu’il voit sans m’expliquer correctement dans un langage de non initié. J’ai peine à comprendre le diagnostic.

Ensuite il me jette deux papiers jetables sans rien dire. Je comprends donc que sa consultation est finie et que c’est le moment d’essuyer le gel de l’echo. 😅

Il me met dehors en même pas 10 min, je sens qu’il veut fermer la porte.

Au MCH, c’est 10 minutes top chrono la consultation. Encore pire que dans les hôpitaux !

Alors certes, votre job Mr le radiologue est peut être de juste faire un état des lieux d’une échographie suite à la prescription d’autres docteurs. Je ne remet pas en cause vos compétences et je veux bien croire que les consultations chez vous peuvent être rapides si vous ne faite qu’un constat de ce que vous voyez.

Mais Mr, il y a une façon de parler aux gens. Ce n’est pas ma faute si la gestion de votre planning est à désirée et la moindre des choses aurait été d’être un minimum poli et non antipathique comme vous l’avez été.

Que mon cas vous intéresse ou non, que je sois francophone ou flamande. Prenez cela comme un conseil pour améliorer votre humanité lors de vos futures consultations.