Lodewijk Van Male - Bruges

Romain M.

Nous avions réservé une chambre via Booking, mais à notre arrivée en soirée, nous avons eu la désagréable surprise d’apprendre qu’il n’y avait plus de disponibilité. Aucune explication claire, aucune solution proposée : simplement un refus sec et sans la moindre considération.||L’attitude du personnel d’accueil a été tout aussi décevante. Aucune aide, aucune tentative de trouver une alternative, juste une indifférence totale face à notre situation.||Si vous cherchez un établissement fiable avec un minimum de sens du service, passez votre chemin.

Pauline L.

Nous avons séjourné dans cet hôtel et notre expérience a été contrastée. |À notre arrivée, on nous a attribué la chambre 16, qui nous a vraiment surpris compte tenu du prix de la nuit (135 €). La chambre était vieillotte, avec une forte odeur de "vieux", une moquette tachée, un parquet grinçant et une isolation sonore médiocre.||Heureusement, lorsque nous avons fait part de notre déception à la réception, l'équipe s'est montrée extrêmement compréhensive et réactive. On nous a immédiatement proposé une autre chambre à l’étage rénové (2e étage), et la différence était flagrante ! La nouvelle chambre était moderne, bien insonorisée, avec une moquette nickel, propre et bien chauffée (sauf la salle de bain, où il faisait plus frais). ||Un bon point pour les propriétaires d’animaux : il est possible de séjourner avec son chien pour un supplément de 20 € par nuit. C'est appréciable, d'autant plus qu'un parc se trouve juste derrière l'hôtel, parfait pour les balades !||Le petit-déjeuner était bien fourni avec un large choix.||Au final, un très bon séjour grâce au personnel et aux chambres rénovées, mais attention aux chambres anciennes qui mériteraient vraiment un rafraîchissement !

Tictac M. B.

Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel. Ne vous fiez pas aux photos trompeuses qui semblent promettre un lieu plein de charme. Pour 200€ la nuit, nous attendions un service et une qualité à la hauteur, mais nous avons été extrêmement déçus.

Dès notre arrivée, nous avons déchanté : la façade supposément majestueuse d'un ancien château n'est visible que du côté jardin, rendant l'arrivée sans éclat. À la réception, nous avons dû patienter près de 10 minutes avant d'être pris en charge, ce qui n'est pas acceptable pour un hôtel de cette catégorie.

Notre chambre, située au rez-de-chaussée, était un véritable cauchemar : collée à un escalier et un espace réservé au personnel, nous avons été dérangés par des portes qui s'ouvraient et se refermaient toutes les cinq minutes, jusqu'à 1h du matin. Aucun effort d'insonorisation n'a été fait, rendant tout repos impossible.

À cela s'ajoutent d'autres désagréments : une télé qui fonctionne mais sans accès aux chaînes, une odeur persistante d'humidité probablement due à une salle de bain mal ventilée, une décoration vieillotte et défraîchie, une moquette usée, et un miroir de salle de bain rouillé. L'ensemble donne une impression d'abandon et de négligence.
Il y à surment de très belles chambres mais nous avons hérité d'un placard a balait

Nous n'avons pas l'habitude de laisser des avis, mais cette expérience désastreuse nous pousse à le faire. Fuyez cet établissement. Ce prix pour une telle prestation est inadmissible.

Marie P.

Bel établissement situé dans un écrin de verdure et d’eau
Personnel discret
Petite chambre avec vue sur le parc
Literie peu confortable et pas de miroir ni de table dans la chambre
Petite salle de bain / à noter le miroir est accroché assez haut au-dessus du lavabo (pas pratique quand on mesure 1.60 m)
Bel espace de restauration
Petit déjeuner frais et varié
Magnifique parc autour d’un lac avec cygne, canards et poules d’eau

Yo Y.

Nous avons apprécié le charme de cette structure, l'accueil, le personnels qui parlent français, la literie est plutôt confort.
Ils acceptent également les animaux de compagnie moyennant 20e/jour.

Michael ..

Excellent prix pour un séjour pdj compris, la vue côté cour est époustouflante, merci pour la sympathie du patron et de son équipe. Certaines chambres sont nouvellement rénovées.

Nous reviendrons sans aucun doute.

Johann M.

Très bel endroit, suite spacieuse qui était la plus grande avec balcon et service au petit soin avec champagne. Rencontre surprise avec l'équipe cycliste de la française des jeux lors du tour des flandres. Situé en dehors de Bruges le cadre est agréable avec étang et grand jardin au calme. Petit déjeuner au top et l'amabilité du personnel est de grand standing !!!

Imali P.

Un joli hôtel manoir. Le cadre est magnifique. J'ai bien aimé le jardin et le style de l' hôtel. Le petit déjeuner est copieux. Les chambres ne sont pas majestueuses, mais sont propres et bien équipées.