Kiabi - Bruxelles

Kiabi est une entreprise belge qui se distingue par ses spécialités allant des vêtements pour dames aux vêtements pour hommes en passant par la livraison et la collecte en magasin. L'entreprise se caractérise également par l'accès rapide, l'utilisation des cartes de crédit et le Wi-Fi disponible sur place. Les avis laissent présager un bon service, avec même une mention de la qualité des vendeuses et des petits prix. Il est à noter que la carte de fidélité de Kiabi est compatible dans plusieurs pays, ce qui n'est pas le cas pour toutes les enseignes. Malgré la foule qui peut se former, notamment en fin de semaine, les clients sont ravis de leur expérience et de l'aide reçue lors de leurs achats. Adresse : Place de la Monnaie 14, 1000 Bruxelles, Belgique. Téléphone : 22274230. Site web : kiabi.be.

Spécialités

• Vêtements pour dames
• Vêtements pour hommes
• Livraison
• Cueillette en magasin
• Magasinage en magasin
• Entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant
• Wi-Fi
• Visite rapide
• Cartes de crédit
• Cartes de débit
• Paiements mobiles CCP

Autres données d'intérêt

En plus de ces services, Kiabi offre également la possibilité de faire des achats en magasin et de les récupérer plus tard. De plus, les avis laissent entendre que le personnel est serviable et disponible pour aider les clients à prendre la bonne décision d'achat.

Opinions et avis moyen

Grâce à 317 avis sur Google My Business, Kiabi présente un bon niveau de satisfaction de ses clients avec un avis moyen de 4.1/5. Les avis soulignent également l'adaptabilité de la carte de fidélité pour les clients étrangers, ce qui n'est pas toujours le cas pour d'autres enseignes.

Recommandation finale

Si vous êtes à la recherche de vêtements à prix très abordables et avec un service client exceptionnel, n'hésitez pas à visiter le site web de Kiabi ou à vous rendre dans l'un de leurs magasins. Vous pourrez ainsi profiter de leur large gamme de produits et bénéficier des avantages offerts par leur carte de fidélité. Ne manquez pas l'occasion de découvrir Kiabi et de fairees vos achats dans un environnement agréable et convivial

👍 Avis de Kiabi

Viviane D.

5/5

J ai 7 petits enfants et je les habille principalement chez Kiabi . Très bon services de la part des vendeuses, petits prix et bonne qualité. Même en France en congés toujours bien reçue et avantage que la carte de fidélité est compatible à l étranger ce qui n est pas le cas pour d autres enseignes

Galateha

5/5

Samedi après-midi, il y avait ÉNORMÉMENT de monde ; c’était stressant. Après, c’est logique avec les fêtes... Mais mille mercis à la vendeuse du rayon femme (avec un pull de Noël)! Elle m’a énormément aidé à choisir. Je reviendrai sûrement ! ♥️

Wendy D. S.

2/5

2 personnes en cabines au caractère opposé. Je dis BONJOUR quand j’arrive et merci et AUREVOIR quand je pars …. Je n’ai pas eu de réponse du jeune homme … Même sa collègue était choquée. En revanche elle elle était très joyeuse. Cela compense un peu la mauvaise « humeur » de monsieur ….

marie G.

1/5

Je suis venue la semaine dernière avec mon fils de 2 ans chez kiabi, il apprend la propreté, mon fils me dit qu'il a besoin d'aller au toilette, et dans ce genre de moment on a pas le temps de beaucoup chercher, du coup je demande très gentiment si je peux empreintes les toilettes de service du personnel pour lui, ils ont refusés.. sous prétexte qu il y a des toilettes dans le métro (à 5 min de marche)
Extrêmement choquée par le manque de empathie de la manager et des caissières qui n ont que faire qu un pauvre enfant de 2 ans se fasse pipi dessus. Une honte !

Bernard P.

5/5

Nous avons été très agréablement et très professionnellement reçus et guidé par Sara qui est un atout pour votre entreprise et qu'il serait judicieux de choyer et de promouvoir
willems Bernard

Chris P. (. K.

3/5

Avis mitigé : le magasin est superbe, très lumineux, rayons bien annoncés par des néons colorés, collection de printemps ravissante pour les filles(jolies couleurs) et prix super doux. Mais les cabines d'essayage ne sont présentes qu'au rez-de-chaussée, pas d'annonce sur comment accéder aux cabines et la jeune responsable est vite dépassée (3 clients) et d'une agressivité et arrogance indigne d'un service à la clientèle. J'ai bien failli quitter le magasin sur le champ. La vendeuse à la caisse était par contre un modèle d'efficacité et de sens commercial. Sans sa présence je ne retournerais plus dans ce magasin et continuerais mes achats en ligne. Le plus d'un magasin physique n'est-il pas le conseil et le service ?

Al A.

1/5

Vraiment très nuls au niveau du choix, de la mode et surtout des prix. Je vous conseille celui du shopping Docks, il le mange de loin........!!!!

Dia

1/5

Je suis extrêmement déçue de mon expérience chez Kiabi Bruxelles. J’ai quitté ma province pour venir à Bruxelles spécialement pour faire mes achats dans ce magasin, car j’ai toujours été satisfaite des services dans d’autres Kiabi, notamment celui de Cora. Malheureusement, cette fois-ci, j’ai vécu une expérience traumatisante.
Mon iPhone 15 Pro Max a été volé dans le magasin, un appareil qui contenait des données extrêmement importantes pour moi. En tant que nouvelle arrivante dans ce pays, je m’attendais à recevoir un minimum de soutien de la part du personnel, mais leur réaction a été décevante. Ils m’ont simplement dit qu’ils ne pouvaient rien faire pour m’aider.
Cette attitude m’a profondément attristée, et je suis restée désemparée après cet incident. Il est inadmissible qu’un client se sente abandonné dans une situation aussi grave.
Je tiens à exprimer ma déception et mon chagrin, en espérant que l’entreprise prendra des mesures pour mieux accompagner ses clients dans de telles situations à l’avenir.