Haeseldonckx Kirsten - Balen

Giusi V.

Bij 11 behandelingen mocht ik verschillende malen ondervinden dat het hier eerder om geld gaat dan om de patiënt zelf. Ze verkocht ons een warmte kussen . Beter als kersenpit kussen zei ze.. voor het lichaam. Na twee maal gebruikt te hebben in de micro zoals zij had uitgelegd vertoonde deze verbrandingsplaatsen waardoor de gel eruit kwam. Heb de kussen terug gebracht en gemeld. Ik had pech . Niks aan te doen zei ze.. ik kon die nog gebruiken als koude compres in de diepvries zei ze.. (euh.. dokter schreef warmte behandeling op.. geen koude..) Of ik kon de openingen dichtplakken zei ze met lijm voor fietsband.. ik zei.. euh.. wordt wel verhit in de micro.. is er niet voor geschikt.. er was geen garantie niks.. het enige wat ze kon doen zei ze was een anderen geven aan de helft van de prijs.. (zo een kussen heeft mij 40 euro gekost.. nu moest ik nog 20 uitgeven .. duur grap..) ze kwam me niet tegemoet.. 40 euro in de vuilbak gesmeten. Heb het zo gelaten. Tijdens een behandeling dat ik haar mijn zoon alleen toevertrouwde heeft ze getracht hem T-SHIRT van Jack en Jones te verkopen (op een opdringerige manier.. vragen als.. jij hebt toch geld of niet.. enz..) mijn zoon werd er zo ambetant van haar opdringerigheid. Hij heeft haar op een vriendelijke manier duidelijk gemaakt dat hij er niet mee gediend was. Ze werd rood.. en ambetant waardoor de behandeling van mijn zoon helemaal niet het gewenste effect gegeven heeft IPV weldoende massage werd het een marteling. Wij besloten niet s te zeggen.. alhoewel het not done was.. (is ze verkoper of kinesist?) Hebben wel gemeld dat haar behandeling niet goed had gedaan.. in de hoop dat ze verstond dat wat ze deed niet pluis was. De voorlaatste sessie belde ze me een uur voor onze afspraak op met melding.. afspraak kan niet doorgaan.. liefst uur later.. ik wilde haar tegemoet komen en denk ach ja . Veranderingen van plannen maar en maakte er geen probleem van. (Menselijk, gezond verstand noem ik dat). Maar deze voorlaatste sessie was dan ook de laatste geworden. Ik had het zo druk dat ik de laatste sessie na deze.. vergeten was.. hectische dag.. ik belde haar op omdat ik gemiste oproep had en ik realiseerde me dat ik de afspraak was vergeten. Verontschuldigde me in breed en lang en vroeg of ik alsnog kon komen.. dat kon.. maar de volgende patiënt kwam binnen kwartier ... Zeg dan... Dat gaat niet genoeg zijn voor een behandeling van half uur. Ah nee zegt ze is waar.. (had verwacht dat ze zei.. kom toch maar af.. loopt het eens uit.. niet erg.. gebeurd ook bij de dokter) maar dat stelde ze niet voor.. zeg ik kan ook na de behandeling komen van je laatste patiënt.. dat ging ook niet.. een ander moment.. ging ook niet.. laten we het zo zei ze..kom gewoon op de volgende afspraak zei ze. Zeg oké..is goed.. toen zei ze ik reken wel je consultatie aan!!! Nu viel ik echt achterover!! Heb haar proberen uit te leggen dat alhoewel ze dit kon doen.. ik het niet vriendelijk vond van haar .. Ze had schade opgelopen.. (26euro).. ik moest 12 uur eerder afbellen zei ze.. heeft zij mij bij verandering van afspraak eerder 12 uur eerder verwittigd?.. word ik ook vergoed? Ik noem dat machtsmisbruik) en dat moest vergoed worden.. ik meldde haar dat ook ik bij haar serieuze schade had opgelopen en dat ik het gevoel had dat het enkel om geld ging bij haar.. geen begrip of menselijkheid..(terwijl ik al zo vaak begrip had getoond en er geen punt van had gemaakt van al het vorige dat ze ons had aangedaan). Ze is boos geworden omdat ik haar dit durfde te vertellen.. ze zei.. je betaald en als je weigert stopt hier de behandeling.. Ik heb geweigerd aangezien ik geen mensen rijk wil maken die ten eerste zo andere behandelen en ten tweede er niet voor gewerkt hebben. Ik raad mensen aan met zulke verhalen buiten te komen. Want de patiënt die zijn afspraak niet nakomt is altijd de schuldige maar ze zien niet het verhaal langs beide kanten.. ( trouwens ik was eerder altijd op tijd geweest en betaalde correct) Blij dat ik ander en beter kinesist zal hebben.

Nena D. W.

Super vrouw! Ik raad jullie allemaal aan om haar als kinesist te kiezen, je zal er geen spijt van krijgen!

Luc G.

Vriendelijk ontvangst
Eerste gesprek en goede behandeling gehad

Sandra P.

Mijne kinisist

Remy V.

Jolien D. C.