Beelhouwwinkel Bick Art Supplies BE - Ravels

Charlotte D.

Zeer slechte ervaring; eerste keer besteld alles was goed gelopen. Direct een mailtje van de bevestiging van de bestelling. Daarna mooi geleverd binnen een paar dagen Tweede keer besteld en toen is alles misgelopen. Geen bevestiging, na 2 weken nog steeds geen levering, meerdere keren contact op genomen maar geen reactie. Veel geld kwijtgeraakt. Bestel hier nooit!!!!!

Diederich D.

Laat je niet bedotten mensen!
Helaas had ik de reviews niet op voorhand gelezen.
Ik bestelde een product, betaalde netjes onmiddellijk, kreeg een factuur, en daarna …
… niets. Geen verzending, geen product, geen reactie op mails.

En alvorens men reageert met het standaard riedeltje ..
… ja, ik heb mijn rekening nagekeken op terugstorten van mijn geld van “voor een om welke reden dan ook niet verstuurd product”.

Kort samengevat: geld kwijt, geen product!

Peter W.

Deze webwinkel heeft zijn zaken niet op orde. Een tijd terug had ik een bestelling geplaatst. Het geld was afgeschreven maar ik kreeg geen bestelbevestiging wat normaal toch wel gebruikelijk is. Na een week heb ik een mail gestuurd die niet beantwoord werd. Toch werd de bestelling een paar dagen later alsnog geleverd.
Enkele weken later heb ik een nieuwe bestelling geplaats, nu een groter bedrag. Wederom geen bestelbevestiging ontvangen en dit keer na vier weken wachten ook nog steeds geen levering. Ik heb meerde mails verstuurd en ook berichten via de site maar nergens wordt op gereageerd.
Wel kreeg ik van GLS een melding dat er een pakket onderweg is (afzender onbekend) maar deze wordt niet geleverd omdat het beschadigd is in het depot. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met GLS maar ze doen niets voor de ontvanger; de verzender moet contact opnemen. Maar die (vermoedelijke) verzender laat dus helemaal niets van zich horen...
Ik heb er begrip voor als dingen verkeerd gaan maar communiceer dat tenminste. Geen reactie krijgen is uitermate frustrerend.

Kim V.

Heb hier in het verleden een paar keer besteld ging altijd heel goed. de voorlaatste keer had ik ook een bestelling geplaatst zeer lang moeten wachten had 2 mails moeten sturen voor ik antwoord kreeg, mijn product was niet op voorraad dus begreep ik het wel heb het uiteindelijk nog toe gekregen. Maar nu mijn laatste bestelling is van eind juli en nog steeds niets, al 3 mails gestuurd 2x via mail 1 x via de site en krijg geen antwoord .. zeer spijtig vind ik dit.. al een geluk dat het geen groot bedrag was deze keer want denk niet dat ik ooit antwoord, noch mijn product of geld zal krijgen..

Kicki S. J.

Zo teleurgesteld!
Eerst een kleine bestelling gedaan, heel tevreden over.
In september een nieuwe grote bestelling gedaan. Het geld is afgeschreven, maar geen bevestiging, geen levering en geen contact mogelijk. Zowel via contactformulier als via telefoonnummer als via e-mail geen respons. Zo hard opgelicht! Veel geld afhandig gemaakt, schandalig!

Colette B.

In het verleden meerdere keren besteld en altijd netjes geleverd. Tot een paar weken terug een grote bestelling gedaan en nu hoor ik niks meer. Wordt niet meer gereageerd op meerdere e-mails. Erg jammer dit, was voor mij veel geld 😡

Miranda

Ik zou willen dat ik de reviews had gelezen voordat ik hier mijn bestelling had geplaatst. In het verleden altijd zonder problemen besteld, maar helaas ervaar ik hetzelfde als de andere reviewers hier. Mijn geld is weg, mijn bestelling komt niet binnen en op mails en telefoontjes wordt niet gereageerd.

Sm B.

In het verleden in Weelde fijne klei gekocht. Nu besteld en betaald, maar helaas geen contact te krijgen via de telefoon. Na drie weken kreeg ik een mail terug, sprak af om de klei op te halen in Riel, daar was niemand!!! Een werknemer die aan kwam rijden na 3 kwartier, had geen sleutel en zocht ook de eigenaar. Pand in Weelde is verkocht. dus opgelicht, niet bestellen en zeker niet betalen!